Вы можаце адправіць заяўку, запоўніўшы форму ў раздзеле Кантакты, On-line, альбо спампаваць форму вам падыходзіць і адправіўшы яго па пошцеОрган Рэгулявання для Энергетычных Сетках і навакольнага Асяроддзя (AREIA) з абмеркавання, чакаецца штогадовага апытання на якасць пісьмовых адказаў на скаргі і запыты ад кліентаў з буйных кампаній-пастаўшчыкоў электраэнергіі і газу, інструментальная на ажыццяўленне паўнамоцтваў, ўскладзеных законам ад чатырнаццаці лістапада 1995 г, n. У прыватнасці, апытанне задаволенасці пройдзе звяжамся ўзору кліентаў, якія атрымалі пісьмовага адказу на скаргу або запыт інфармацыі, або адправіўшы онлайн-анкеты дэлегатаў, якой вы скарысталіся для таго, каб падаць скаргу. Вынікі апытання будуць апублікаваныя ў ананімнай форме, у адпаведнасці з профілямі па выкананні прыватнасці, названыя дзеючым заканадаўствам.
Улічваючы вышэй сказанага, у адпаведнасці з Рэгламентам ес у сферы абароны персанальных дадзеных і апрацоўкі інфармацыі, якая адносіцца Да вам будзе грунтавацца на прынцыпах карэктнасці, законнасці і празрыстасці і абароны прыватнасці і Вашых правоў персанальныя дадзеныя апрацоўваюцца ад Улады пры выкананні абавязкаў грамадскага цікавасці або так ці інакш звязаных з ажыццяўленне сваіх службовых паўнамоцтваў, неабходных для выканання задач, ускладзеных законам 481 95 і ss.
У выніку ўдзелу ў даследаванні некаторых кампаній продаж электраэнергіі і газу абавязаны прыняць удзел у гэтым апытанні, могуць быць апрацаваны дадзеныя кліентаў, звязаныя з фізічных асоб або кампаній і арганізацый, ідэнтыфікаваных або ідэнтыфікуюцца, як пазней названага.
У мэтах выканання абавязацельстваў, прадугледжаных згаданае пастанову (мера даступная на вэб-сайце Органа і ў адпаведнасці з Рэгламентам ЕС 2016 679 у дачыненні да апрацоўкі персанальных дадзеных, даць звесткі пра мэты апрацоўкі, рэжымы і тэрміны захоўвання дадзеных, трымальнік і правоў. Уладальнікам апрацоўкі дадзеных з'яўляецца Органам Рэгулявання для Энергетычных Сетках і навакольнага Асяроддзя (AREIA) са штаб-кватэрай у Мілане, Corso di Porta Vittoria 27, 20122.
Пошук кампаніі Pragma CSA правядзення абследавання і які адказвае за апрацоўку дадзеных, неабходных у працы.
Кантактныя дадзеныя і кантакты даступныя ў адпаведным раздзел, прысвечаны агляду на вэб-сайце Вашы персанальныя дадзеныя таксама апрацоўваюцца асабістым дэль ARERA, які дзейнічае на аснове інструкцыі, прадстаўленай у парадак у мэтах і спосабах апрацоўкі, апісаных вышэй.
Некаторыя дадзеныя, звязаныя па яго скарзе, паказана ў наступным пункце 2, якія Вы дае прадаўца, будуць апрацаваны часова, нават у электронным выглядзе, у аб'ёме, неабходным для правядзення сацыялагічных апытанняў, што Орган Рэгулявання для Энергетычных Сетках і навакольнага Асяроддзя (AREIA) вядзе для таго, каб забяспечыць якасць адказу на скаргу і на пісьмовыя запыты інфармацыі і, у прыватнасці, задавальненне патрэбаў і чаканняў спажыўцоў паслуг, электраэнергіі і газу, якія звярнуліся да кампаніі, продажу, у сувязі з пісьмовых адказаў на скаргі і запыты інфармацыі, атрыманай ад аператараў 2.
Дадзеныя падвергнуты апрацоўцы, пералічаных у пункце адзін, адносяцца: чалавек, які атрымаў адказ, імя ўладальніка кантракту на пастаўку якой адносіцца скарга або імя свайго прадстаўніка, дата заяўкі, і яго адказ, нумар тэлефона або адрас электроннай пошты, так як у выніку дадзеных у прадаўца і якія адносяцца да дагаворных адносінам 3. калі Яна выклікаецца з мэтай правядзення інтэрв'ю па тэлефоне, і мы дамовіліся, або калі Вы атрымалі анкету па электроннай пошце дадзеныя, атрыманыя ў ходзе апытання будуць яны таксама аб'ект апрацоўкі застаецца магчымасць не выпускаць вышэй інтэрв'ю па тэлефоне або не адказваць на пытанні анкеты. У гэтым выпадку расследаванне будзе працягвацца ў дачыненні да іншых суб'ектаў, якія ўваходзяць у склад ўзору 5. У любы момант вы можаце скарыстацца Сваімі правамі ў дачыненні да ўладальніка апрацоўкі дадзеных, у прыватнасці, вы можаце спытаць аб існаванні апрацоўкі дадзеных, якія могуць ўключаць (права доступу) можа атрымаць без затрымкі сувязь гэтых дадзеных і іх паходжання, адмена (права быць забытым), пераўтварэнне ў ананімную форму або блакаванне дадзеных, апрацаваных у парушэнне закона, а таксама абнаўленне, выпраўленне (права на выпраўленне) або інтэграцыі дадзеных, акрамя таго, мае права адклікаць сваю згоду, у цэлым або ў частцы, па законным прычынах, апрацоўцы асабістых дадзеных, якія тычацца яго, нават калі стаўленне да мэты збору (права на адмову). Выдаленне дадзеных, якія выкарыстоўваюцца для мэт расследавання: Улады, у канцы апытання, пасля дастаўкі вынікаў і кантроль тое ж самае будзе выдаліць усе файлы дадзеных, даступныя з прадпрыемстваў па продажы.
Каб зрабіць аўтаматычна счытваць інфармацыю неабходна ўказаць тры значэнні на свой лічыльнік, якія адпавядаюць вашым спажываннем току ў трох гадзінных паясах.
